Информация по возврату и обмену
Мы уверены в качестве подоконников и даём официальную гарантию на 15 лет!
Если передумали до получения заказа
-
Можно отказаться в любой момент до передачи товара. Деньги вернём.
Если передумали после получения
-
У вас есть 7 (семь) дней с даты получения.
-
Условия: товар не был в употреблении, сохранён внешний вид, свойства и чек.
-
Возврат осуществляется за счёт покупателя в наш пункт выдачи.
-
Деньги вернём в течение 10 дней (за вычетом доставки).
Важно знать
-
Товары, которые уже использовались, по закону РФ «О защите прав потребителе» вернуть нельзя.
(п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/.
Как оформить возврат
-
Заполните заявление на возврат.
-
Мы составим накладную или акт, где будут указаны:
– название компании,
– ваши данные,
– товар и дата покупки,
– сумма возврата. -
Подпишем документы и произведём возврат.